기존에 Sponsored Display로 불리던 광고는 현재 Amazon Ads에서 Display Ads(배너광고) 로 변경됐습니다. 기존 Sponsored Display 캠페인은 중단되지 않고 Campaign Manager에서 계속 운영할 수 있지만, 새 캠페인은 광고 콘솔에서 Display를 선택해 생성하는 구조로 전환되고 있습니다.
1편 : [아마존 판매 가이드 ①] 미국 아마존 진출 로드맵 살펴보기
2편 : [아마존 판매 가이드 ②] 판매 수수료와 손익구조 전략
3편 : [아마존 판매 가이드 ③] 시장성 검증하기 (검색량·리뷰·경쟁 분석)
4편 : [아마존 판매 가이드 ④] 아마존 입점 (셀러 계정 생성 및 브랜드 레지스트리)
5편 : [아마존 판매 가이드 ⑤] 상품 리스팅 설계 (상세페이지, 상품명, SEO 등)
6편 : [아마존 판매 가이드 ⑥] 미국 화장품 규제와 MoCRA 대응
7편 : [아마존 판매 가이드 ⑦] FBA 입고와 재고 운영
8편 : [아마존 판매 가이드 ⑧] Amazon Vine과 초기 리뷰 확보 전략
9편 : [아파존 판매 가이드 ⑨] 아마존 광고 A to Z: Sponsored Products
앞선 9편에서는 Sponsored Proudcts (PPC 광고)에 대해 알아보았죠. Sponsored Products를 운영하면 두 가지 데이터를 얻을 수 있습니다. 하나는 고객이 어떤 검색어를 입력했을 때 제품을 구매하는지이고 다른 하나는 어떤 경쟁 상품을 살펴보던 고객이 자사 제품으로 이동하는지입니다.
이 데이터는 매우 중요한데요. 전환 성과가 좋은 검색어는 Sponsored Brands의 검색 광고로 확장할 수 있고, 성과가 확인된 경쟁 ASIN과 제품 카테고리는 Display Ads의 상품·잠재고객 타겟팅에 활용할 수 있기 때문입니다. 상품 하나를 노출하는 단계에서 브랜드와 제품군을 보여주고, 구매하지 않고 이탈한 고객에게 다시 접근하는 단계로 넓어지는 것이죠.
이번 편에서는 Sponsored Brands와 Display Ads의 차이를 살펴보고, Sponsored Products 이후 어떤 순서로 광고를 확장할 수 있는지 정리해보겠습니다.
세 가지 광고 상품의 역할 구분
Sponsored Products, Sponsored Brands와 Display Ads는 서로 상호 보완적인 역할을 수행하는데요.
광고 유형 | 주요 역할 | 대표적인 접근 방식 | 주요 연결 페이지 |
|---|---|---|---|
Sponsored Products | 개별 상품 판매 | 키워드·상품 타기팅 | 상품 상세페이지 |
Sponsored Brands | 브랜드와 제품군 탐색 | 키워드·카테고리·상품 타기팅 | Brand Store·상품 상세페이지·랜딩페이지 |
Display Ads | 잠재고객 확장과 재접근 | 상품·카테고리·잠재고객·리마케팅 | 상품 상세페이지 등 설정된 목적지 |
Sponsored Products는 구매 의도가 드러난 검색어에서 개별 상품을 보여주는 데 적합합니다.
Sponsored Brands는 검색 결과 상단과 상품 상세페이지 등에서 브랜드 로고, 헤드라인, 영상과 여러 제품을 함께 노출할 수 있습니다. 고객에게 특정 제품뿐 아니라 브랜드의 다른 제품과 이야기를 보여줄 수 있죠.
Display Ads는 검색어를 입력하는 순간에만 노출되지 않습니다. 유사 제품을 살펴보고 있거나 이전에 자사 상품에 관심을 보인 잠재고객에게 아마존과 외부 웹사이트·앱에서 다시 접근할 수 있습니다.
1. Sponsored Brands
ⓐ Sponsored Brands란
Sponsored Brands는 브랜드 로고, 헤드라인, 이미지, 영상과 여러 상품을 활용하는 광고입니다.
이 광고 상품은 아마존 검색 결과 상단과 중간, 상품 상세페이지, 홈페이지 등 가시성이 높은 위치에 노출되는데요. 고객이 광고를 클릭하면 개별 상품 상세페이지뿐 아니라 Brand Store나 여러 상품을 모은 랜딩페이지로 이동할 수 있습니다.
Sponsored Products와 얼핏 비슷할 수 있으나, 이름에서도 알 수 있듯 전자는 ‘상품 하나(ASIN 기준)’를 광고하는 상품이라면, Sponspored Brands는 ‘상품을 포함한 브랜드 자산 전체’를 광고하는 상품이라는 점입니다.
ⓑ Sponsored Brands 참여 조건
Sponsored Brands는 일반적으로 다음 광고주가 사용할 수 있습니다.
Amazon Brand Registry에 등록된 Professional Seller
Vendor
해당 브랜드를 광고할 권한을 가진 Agency
브랜드 로고, 광고 헤드라인과 영상 등 별도의 크리에이티브를 사용하기 때문에 상품 리스팅만 있으면 바로 시작할 수 있는 Sponsored Products와 차이가 있습니다.
Brand Store로 고객을 연결하려면 광고를 시작하기 전에 Store 구성도 완료해야 합니다. 검색 결과 상단 광고를 클릭했는데 제품 몇 개만 나열된 미완성 Store가 나타난다면 넓은 광고 지면을 확보한 의미가 약해집니다.
ⓒ Sponsored Brands 광고 형식
Sponsored Brands는 크게 Collection, Store Spotlight와 Video 형식으로 운영할 수 있습니다. 실제 제공되는 세부 형식은 국가와 계정, 캠페인 목표에 따라 달라질 수 있습니다.
i) Product Collection
Collection은 브랜드 로고와 헤드라인, 라이프스타일 이미지와 여러 상품을 함께 노출하는 형식입니다. ASIN이 많다면 여러 제품군을 함께 소개하기 좋은 상품이며, 광고를 클릭한 고객은 Brand Store, 간단한 랜딩페이지 또는 별도로 구성한 상품 페이지로 이동할 수 있습니다.
Collection 형태는 다음과 같은 상황에 활용할 수 있습니다.
하나의 성분을 중심으로 여러 제품을 판매하는 경우
세럼·토너·크림을 하나의 루틴으로 소개하는 경우
같은 제품의 향이나 용량 옵션을 함께 보여주는 경우
프로모션 대상 상품을 모아 소개하는 경우
신규 고객에게 브랜드의 대표 제품군을 보여주는 경우
상품 수가 하나뿐이라면 Collection의 장점이 제한적입니다. 이때는 개별 상품의 사용 장면을 보여주는 Video 광고가 더 적합할 수 있습니다.
ii) Store Spotlight
Brand Store 안의 여러 페이지를 각각 노출하는 형식입니다.
예를 들어 Store가 다음과 같이 구성돼 있다면 각각의 카테고리 페이지를 광고에서 보여줄 수 있습니다.
Hydration
Exfoliation
Sensitive Skin
Sets
고객은 브랜드 메인 페이지를 거치지 않고 관심 있는 카테고리로 바로 이동할 수 있습니다. 다만 제품이 한두 개뿐인 초기 브랜드가 형식만 갖추기 위해 Store 페이지를 잘게 나누면 각 페이지의 내용이 빈약해집니다. Store Spotlight는 충분한 제품군과 카테고리 구조가 갖춰진 뒤 활용하는 편이 낫습니다.
iii) Video
Sponsored Brands Video는 검색 결과와 상품 상세페이지에서 제품이나 브랜드 영상을 보여주는 형식입니다.
공식 광고 사양상 영상 길이는 6~45초이며, 아마존은 20초 이하의 간결한 영상을 권장합니다. 영상은 기본적으로 음소거 상태로 재생되므로 소리가 없어도 제품과 메시지를 이해할 수 있어야 합니다. ( Sponsored Brands Video 사양 확인)
화장품 판매자라면 다음 내용을 영상으로 보여줄 수 있습니다.
제형과 점도
피부에 펴 바르는 장면
흡수 후 마무리감
펌프나 스포이드 사용 방법
제품 사용 순서
주요 성분과 효능
여러 제품을 함께 사용하는 루틴
주의할 점은 (모든 영상 소재가 그렇지만) 첫 장면에 로고만 길게 보여주는 영상은 검색 중인 고객의 관심을 잡기 어렵습니다. 제품이나 흥미로운 사용 장면을 먼저 보여주고, 브랜드 로고와 이름은 이후에 제시하는 편이 낫습니다.
ⓓ Sponsored Brands 캠페인 목표
Sponsored Brands는 캠페인 목표에 따라 과금과 성과 기준이 달라질 수 있습니다.
i) Drive Page Visits
고객을 Brand Store나 상품 상세페이지로 이동시키는 것이 목적입니다. 광고 클릭을 중심으로 운영하며 CPC 방식으로 과금됩니다. 상품 탐색과 구매를 유도하려는 브랜드가 우선 검토할 수 있습니다.
주요 지표는 다음과 같습니다.
클릭 / CTR / CPC / Detail Page View / 주문 / 광고 매출 / ACoS·ROAS / New-to-Brand 주문
ii) Grow Brand Impression Share
검색 결과 상단에서 브랜드의 노출 점유율을 확대하는 것이 목적입니다. Top of Search 노출 비중을 중심으로 운영하며, 1,000회 유효 노출을 기준으로 비용을 지불하는 vCPM 방식이 적용될 수 있습니다.
브랜드 인지도를 목적으로 한다면 활용할 수 있지만, 상품의 전환 가능성이 확인되지 않은 신규 브랜드가 처음부터 노출 점유율에 큰 예산을 사용하는 것은 부담이 큽니다. 그래서 초기에는 Drive Page Visits로 클릭과 전환을 확인하고, 핵심 카테고리에서 판매와 검색량이 형성된 뒤 Impression Share 확대를 검토하는 순서가 현실적입니다.
ⓔ Sponsored Brands 타겟팅
Sponsored Brands에서는 키워드, 상품과 카테고리 등을 활용해 광고를 노출할 수 있습니다.
i) 전환 키워드 확장
Sponsored Products의 Search Term Report에서 주문이 발생한 검색어를 Sponsored Brands 캠페인으로 가져올 수 있습니다.
예를 들어 다음 검색어에서 Sponsored Products 전환이 확인됐다고 가정해보겠습니다.
beta glucan serumhydrating serum for sensitive skinkorean hydrating serum
이 키워드를 Sponsored Brands Video나 Collection에서 다시 타겟팅하면 동일한 검색 결과에서 개별 상품뿐 아니라 브랜드 메시지와 영상까지 노출할 수 있습니다.
단, Sponsored Products에서 전환됐다는 이유만으로 모든 검색어를 등록하는 것은 효율 저하를 초래할 수 있기에, 다음과 같은 조건을 충족하는 키워드들을 선별해서 진행하는 것을 추천드립니다.
일정한 검색량이 있는 키워드
두 건 이상 반복적으로 주문이 발생한 키워드
브랜드의 핵심 가치제안과 연결되는 키워드
여러 제품을 함께 소개하기 적합한 키워드
광고비를 확대해도 손익을 감당할 수 있는 키워드
ii) 브랜드 키워드 방어
고객이 자사 브랜드명을 검색했을 때 경쟁사 광고가 검색 결과 상단에 노출될 수 있습니다. 그래서 Sponsored Brands를 브랜드 키워드에 집행하면 검색 결과 상단에서 로고와 제품군을 보여주고, 고객을 Brand Store로 연결할 수 있습니다.
브랜드 키워드는 일반적으로 카테고리 키워드보다 구매 의도가 높을 수 있지만, 이미 자사 상품을 찾는 고객에게 광고비를 사용하는 구조이기도 합니다. 따라서 브랜드 방어 캠페인은 카테고리 확장 캠페인과 분리해 성과를 확인하는 편이 좋습니다.
iii) 경쟁 브랜드·상품 타겟팅
경쟁 브랜드명이나 ASIN을 타겟팅해 비교 구매 단계의 고객에게 접근할 수 있습니다.
다만 경쟁 브랜드의 검색량이 크다는 이유만으로 타겟팅하면 안 됩니다. 자사 제품이 가격, 성분, 용량, 리뷰와 사용감 중 적어도 하나에서는 비교 우위를 보여줘야 합니다. 경쟁사 키워드로 유입시켰다 하더라도, 상세페이지에서 자사 제품의 차별 우위를 설명하지 못한다면 클릭 이후 전환으로 이어지기 어렵습니다.
ⓕ Brand Store 역할
Sponsored Brands는 Brand Store로 연결할 수 있다는 점에서 Sponsored Products와 차이가 있습니다.
Brand Store에서는 하나의 제품 상세페이지에 담기 어려운 내용을 보여줄 수 있는데요.
브랜드 소개
전체 제품군
피부 고민별 제품
성분별 제품
사용 순서와 루틴
라이프스타일 이미지와 영상
제품 비교표
프로모션과 세트 구성
만약, Sponsored Brands의 CTR은 좋은데 상품 주문이 발생하지 않는다면 Store 구조에 문제가 있을 수 있습니다. 광고에서 약속한 메시지와 연결되는 상품이 첫 화면에 있는지, 모바일에서 제품을 바로 찾을 수 있는지 살펴봐야 합니다.
2. Display Ads
Display Ads는 아마존의 쇼핑·탐색 신호를 활용해 관련 잠재고객에게 이미지나 영상 광고를 노출하는 셀프서비스 광고입니다.
💡
광고는 아마존 검색 결과와 상품 상세페이지뿐 아니라 Twitch, Fire TV, Echo Show 등 아마존 자산과 외부 웹사이트·앱의 프리미엄 지면까지 확장될 수 있는데요.
Display Ads는 다음과 같은 고객에게 자사 상품을 PUSH하기 위해 활용할 수 있습니다.
자사 상품을 조회했지만 구매하지 않은 고객
자사와 유사한 상품을 조회한 고객
특정 카테고리를 탐색하는 고객
관련 상품을 구매한 고객
기존 구매자와 유사한 잠재고객
보완재를 구매할 가능성이 있는 고객
Sponsored Products와 Sponsored Brands가 고객의 현재 검색어와 상품 탐색 행동에 대응한다면, Display Ads는 이전의 쇼핑 행동과 잠재고객 신호까지 활용할 수 있다는 장점이 있죠.
ⓐ Display Ads 타겟팅
Display Ads의 타겟팅은 크게 상품·카테고리의 문맥과 잠재고객을 기준으로 나눠볼 수 있습니다.
i) Contextual Targeting
고객이 현재 살펴보는 상품이나 페이지의 맥락을 기준으로 광고를 노출하는 방식입니다. 특정 ASIN이나 카테고리를 타기팅하면 해당 상품을 조회하는 고객에게 자사 광고를 보여줄 수 있는데요.
예를 들어 베타글루칸 세럼은 다음과 같은 페이지를 검토할 수 있습니다.
유사한 보습 세럼
민감성 피부용 세럼
장벽 관리 화장품
PHA 토너
수분 크림
직접적인 대체 상품뿐 아니라 함께 사용할 가능성이 높은 보완 상품도 테스트할 수 있습니다.
ii) Audience Targeting
과거의 쇼핑 행동과 관심 신호 등을 기준으로 잠재고객을 타겟팅하는 방식입니다. 신제품을 관련 잠재고객에게 소개하거나, 기존 제품과 관계가 있는 고객군을 확장하는 데 활용할 수 있죠.
다만, 카테고리 범위를 너무 넓게 잡으면 제품에 관심이 낮은 고객에게까지 광고가 노출될 수 있으므로, 제품의 실제 사용 상황과 가까운 잠재고객부터 테스트하는 편이 좋습니다.
iii) Remarketing
이전에 자사 상품이나 유사 상품을 조회했지만 구매하지 않은 고객에게 다시 광고를 노출하는 방식입니다.
화장품 고객은 검색 결과에서 여러 제품의 성분, 가격과 리뷰를 비교한 뒤 바로 구매하지 않을 수도 있죠. 이들을 대상으로 리타겟티을 활용하면 이탈한 고객에게 다른 지면에서 제품을 다시 보여줄 수 있습니다.
다만 상품을 한 번 봤다는 이유만으로 모든 고객을 같은 가치의 잠재고객으로 간주하면 안 됩니다.
어떤 상품을 조회했는지
자사 상품인지 유사 상품인지
조회 이후 얼마나 시간이 지났는지
이미 구매한 고객인지
재구매 주기가 도래한 고객인지
이 기준에 따라 잠재고객을 구분해야 광고 메시지도 달라질 수 있습니다.
ⓑ Display Ads 크리에이티브
Display Ads는 상품 상세페이지의 정보를 활용해 광고 소재를 자동으로 생성할 수 있습니다.
상품 이미지, 가격, 별점, 할인과 Prime 배송 같은 아마존의 쇼핑 요소가 광고에 포함될 수 있습니다. 일부 캠페인에서는 브랜드 로고, 헤드라인과 영상 등 맞춤 요소를 사용할 수 있습니다.
또한 Display Ads는 상품의 재고와 Featured Offer 상태를 반영합니다. 광고하는 ASIN이 품절되거나 Featured Offer를 확보하지 못하면 광고가 노출되지 않을 수 있습니다.
다만, 자동 생성 소재를 사용하더라도 상세페이지 관리가 중요합니다. 메인 이미지와 상품명, 가격, 평점이 그대로 광고 경쟁력에 영향을 주기 때문입니다.
한 가지 꿀팁을 알려 드리자면, 리마케팅 잠재고객 타겟팅을 활용해면 헤드라인 최적화가 가능합니다. 이탈 시점별 자사 제품 구매가능성에 대한 유저의 상태(점수)가 다를 것이기에, 세그먼트별 맞춤 메세지를 작성한다면 더 개선된 CTR과 구매전환율을 기대해볼 수 있겠죠.
예를 들면 아래와 같습니다.
잠재고객 | 메시지 방향 |
|---|---|
자사 상품 조회 후 미구매 | 제품의 핵심 차별점 재확인 |
유사 상품 조회 고객 | 성분·사용감·가격 비교 우위 |
기존 구매자 | 재구매 시점 또는 보완 제품 |
보완재 구매 고객 | 함께 사용하는 루틴 제안 |
신규 잠재고객 | 제품 카테고리와 사용 상황 소개 |
ⓒ 입찰전략: CPC와 vCPM
Display Ads는 캠페인 목표와 입찰 전략에 따라 CPC 또는 vCPM 방식으로 운영할 수 있습니다.
CPC
고객이 광고를 클릭했을 때 비용이 발생합니다. 상품 상세페이지 방문과 구매를 목표로 하는 성과형 캠페인에 적합합니다.
vCPM
광고가 고객에게 1,000회 유효 노출될 때 비용이 발생합니다. 브랜드 인지도와 도달, 노출을 중심으로 운영할 때 활용할 수 있습니다. 클릭이나 구매가 발생하지 않아도 비용이 청구되므로 노출 이후의 간접 성과까지 함께 확인해야 합니다.
만약 신규 브랜드라면, 전환을 목표로 광고를 확장한다면 CPC부터 시작하는 편이 성과를 판단하기 쉽습니다. vCPM은 충분한 검색량과 브랜드 데이터를 확보한 뒤 도달 확대가 필요할 때 검토할 수 있습니다.
ⓓ Display Ads vs Amazon DSP
Display Ads와 Amazon DSP는 모두 아마존 내외의 디스플레이 지면에 광고를 노출할 수 있지만 운영 범위와 복잡성이 다릅니다.
구분 | Display Ads | Amazon DSP |
|---|---|---|
운영 방식 | 셀프서비스 중심 | 셀프서비스·매니지드 서비스 |
주요 대상 | 아마존 판매 상품과 브랜드 | 아마존 판매 여부와 관계없이 이용 가능 |
타기팅 | 상품·카테고리·잠재고객·리마케팅 | 더 폭넓은 잠재고객·인벤토리·프로그래매틱 설정 |
소재 | 자동 생성 및 맞춤 이미지·영상 | 다양한 맞춤·동적 소재 |
난이도 | 비교적 간단 | 상대적으로 복잡 |
적합한 단계 | 검색광고 이후의 초기 확장 | 충분한 예산과 데이터 기반의 확장 |
Amazon DSP의 매니지드 서비스는 일반적으로 최소 5만 달러의 집행액을 요구할 수 있으며 국가에 따라서도 달라집니다. 셀프서비스 운영에는 별도의 고정 최소액이 명시되지 않지만, 계정 접근과 운영 구조가 Sponsored Ads보다 복잡하죠. (Amazon DSP 공식 안내)
그래서 초기 브랜드라면 DSP보다 Display Ads를 먼저 테스트하는 편이 현실적입니다. 제품과 잠재고객별 전환 데이터가 확인된 뒤 더 넓은 인벤토리와 정교한 잠재고객 전략이 필요할 때 DSP를 검토할 수 있습니다.
💡
Amazon DSP는 아마존 셀러 전용 상품이 아니라, 아마존 판매 여부와 관계없이 브랜드가 아마존의 데이터와 아마존 내외 광고 Inventory를 활용할 수 있는 프로그래매틱 광고 플랫폼입니다.
3. 아마존 광고 미디어믹스
Sponsored Products에서 Sponsored Brands와 Display Ads로 확장하는 흐름은 다음과 같이 구성할 수 있습니다.
Sponsored Products에서 확인한 데이터 | 확장 광고 | 활용 방법 |
|---|---|---|
전환된 카테고리 키워드 | Sponsored Brands | Collection·Video 키워드 타기팅 |
자사 브랜드 검색어 | Sponsored Brands | 브랜드 검색 방어와 Store 연결 |
성과가 좋은 경쟁 ASIN | Display Ads | 상품·문맥 타기팅 |
자사 상품 조회 후 미구매 | Display Ads | Remarketing |
반복 구매 가능 상품 | Display Ads | 재구매·보완 상품 제안 |
여러 제품이 함께 판매됨 | Sponsored Brands | 제품군·루틴 소개 |
영상에서 설명이 필요한 제형 | Sponsored Brands Video | 사용감과 사용 방법 시각화 |
Sponsored Products 데이터가 충분하지 않다면 Sponsored Brands와 Display Ads에서 다시 탐색할 수는 있습니다. 하지만 세 광고를 모두 넓게 운영하면 예산이 분산되고 어느 고객군이 실제 구매에 기여했는지 판단하기 어려워집니다.
먼저 Sponsored Products에서 반복적으로 성과가 확인된 키워드와 ASIN부터 확장하는 편이 좋습니다.
4. 신규 브랜드의 캠페인 구조
한 개의 주력 화장품을 판매하는 초기 브랜드라면 다음 캠페인부터 검토할 수 있습니다.
ⓐ Sponsored Brands
핵심 전환 키워드 Video
브랜드명 검색 방어
성과가 확인된 카테고리 키워드 Collection
ⓑ Display Ads
자사 상품 조회 후 미구매 Remarketing
성과가 좋은 경쟁 ASIN 타기팅
유사·보완 카테고리 타기팅
제품군과 Brand Store가 충분하지 않다면 Collection과 Store Spotlight는 서두르지 않아도 됩니다. 주력 제품 하나의 제형과 차별점을 보여주는 Sponsored Brands Video와 자사 상품 조회 고객을 대상으로 한 리마케팅부터 시작할 수 있습니다.
5. 예산 배분
Sponsored Products, Sponsored Brands와 Display Ads의 예산 비중에는 모든 브랜드에 적용할 수 있는 고정 정답이 없습니다.
신규 브랜드는 우선 구매 의도가 분명한 Sponsored Products에 가장 많은 예산을 두고, 성과가 확인된 키워드와 잠재고객에 Sponsored Brands와 Display Ads 예산을 추가하는 편이 좋습니다.
운영 초기의 예시는 다음과 같습니다.
광고 영역 | 예산 역할 |
|---|---|
Sponsored Products | 검색어 발굴과 직접 판매의 중심 |
Sponsored Brands | 검증된 키워드에서 브랜드·영상 노출 테스트 |
Display Ads | 경쟁 ASIN과 조회 고객의 제한적인 리타기팅 테스트 |
여기서 중요한 것은 정확한 비율보다 증액 순서입니다.
Sponsored Products 전환 키워드 확인
Sponsored Brands Video 소규모 테스트
자사 상품 조회 리마케팅 시작
경쟁 ASIN Display 테스트
성과가 확인된 캠페인에 예산 재배분
Brand Store와 제품군이 확대되면 Collection·Store Spotlight 추가
도달이 필요하면 vCPM과 DSP 검토
예산이 작을수록 여러 캠페인을 동시에 만드는 것보다 한두 개의 확장 가설을 명확하게 검증해야 합니다.
6. 성과 분석
Sponsored Brands와 Display Ads는 Sponsored Products 보다는 조금더 넓게 지표들을 함께 체크하는 것이 좋습니다.
ⓐ Sponsored Brands
노출과 Top of Search 점유율
클릭과 CTR
Store 방문
상품 상세페이지 방문
주문과 광고 매출
ACoS·ROAS
New-to-Brand 주문과 매출
Branded Search
영상 조회와 완료 지표
ⓑ Display Ads
노출과 도달
클릭과 CTR
Detail Page View
주문과 광고 매출
ACoS·ROAS
New-to-Brand
잠재고객별 성과
상품·카테고리별 성과
광고 노출 후 발생한 전환
Sponsored Brands의 ACoS가 Sponsored Products보다 높더라도 신규 고객 비중과 브랜드 검색량이 증가할 수 있습니다. Display Ads 역시 클릭 전환뿐 아니라 광고를 본 뒤 상품을 검색하거나 구매한 성과가 포함될 수 있습니다.
다만 브랜드 효과를 이유로 낮은 직접 전환을 무기한 허용해서는 안 됩니다. 광고 확대 전후의 전체 매출, 브랜드 검색, 자연 매출과 TACoS 변화를 함께 확인해야 합니다.
7. 데이터 분석 및 개선안 도출
ⓐ Sponsored Brands 노출이 적다
키워드 검색량 부족
입찰가와 예산 부족
광고 소재 심사 상태
상품과 키워드의 관련성 부족
캠페인 목표와 타기팅 불일치
ⓑ 노출은 많지만 클릭이 적다
영상이나 이미지의 첫 장면이 약함
헤드라인이 검색 의도와 다름
브랜드 로고만 강조되고 제품이 잘 보이지 않음
상품 가격과 리뷰가 경쟁 제품보다 불리함
모바일에서 메시지를 읽기 어려움
ⓒ 클릭은 많지만 Store에서 이탈한다
광고 메시지와 Store 첫 화면이 다름
광고한 상품을 바로 찾기 어려움
모바일 페이지가 길고 복잡함
제품 비교와 구매 이동 경로 부족
Store에 제품과 콘텐츠가 충분하지 않음
ⓓ Display Ads 클릭은 있지만 구매가 없다
잠재고객 범위가 넓음
경쟁 ASIN과 자사 상품의 관련성 부족
리타기팅 기간이 제품 구매 주기와 맞지 않음
반복 노출은 많지만 새로운 정보가 없음
제품 가격과 리뷰 경쟁력 부족
광고 소재와 상세페이지 메시지 불일치
ⓔ 리마케팅 ACoS는 좋지만 신규 고객이 늘지 않는다
기존 관심 고객에게만 광고 집중
신규 잠재고객 캠페인 부족
브랜드·카테고리 키워드 확장 부족
유사 상품과 카테고리 타기팅 부족
리마케팅은 이미 우리 제품/브랜드를 인지한 고객을 대상으로 노출되는 광고기 때문에 일반적으로는 효율이 좋아 보입니다. 그래서 브랜드 성장까지 목표로 한다면 리마케팅과 신규 잠재고객 캠페인을 분리해 확인해야 합니다.
오늘은 아마존 광고의 나머지 상품 유형인 Sponsored Brands와 Display Ads에 대해 알아보았는데요.
Sponsored Brands는 상품을 클릭하게 만드는 광고이면서 브랜드와 제품군을 탐색하게 만드는 상품이며, Display Ads는 검색 순간을 벗어나 이미 관심을 보인 고객과 관련 잠재고객에게 다시 접근할 수 있는 Push형 배너 광고입니다.
다만, Sponsored Products에서 성과가 확인됐다고 곧바로 모든 광고 유형으로 예산을 넓힐 필요는 없습니다. 전환된 검색어는 Sponsored Brands Video로, 성과가 좋은 경쟁 ASIN은 Display Ads의 상품 타겟팅으로, 자사 상품을 조회하고 이탈한 고객은 리마케팅으로 연결하면 각 확장 캠페인의 출발점이 명확해지겠죠.
그리고 광고 볼륨의 확장 여부는 반드시 데이터로 결정해야 합니다. Sponsored Products에서 무엇이 팔리는지 확인한 뒤, 그 결과를 어느 지면과 고객군으로 넓힐 것인지 선택하는 것이 Amazon Ads 확장의 기본 구조입니다.
다음 편에서는 광고 콘솔과 Brand Analytics 데이터를 활용해 광고 매출, 자연 매출, 검색어와 브랜드 성장을 함께 분석하는 방법을 살펴보겠습니다.