메타는 기능과 화면을 수시로 업데이트합니다. 계정 상태와 선택한 광고 목표에 따라 메뉴 이름이나 설정 순서가 조금 다를 수 있으니, 버튼 위치와 함께 각 단계에서 무엇을 설정하는지도 살펴보세요.
인스타 광고를 시작하는 방법은 크게 두 가지입니다. 인스타그램의 ‘게시물 홍보하기’를 이용하거나, ‘메타 광고 관리자’에서 광고를 만드는 방법입니다. 어떤 방식을 선택하느냐에 따라 필요한 준비와 설정 과정이 달라지는데요.
오늘은 두 가지 방법을 순서대로 설명해드리고자 합니다. 간단하게 게시물을 홍보하고 싶은 분부터 쇼핑몰 구매를 목표로 광고를 운영하려는 분까지, 자신의 상황에 맞는 부분을 따라가시면 됩니다.
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1. 인스타 광고 하는 2가지 방법
① 인스타그램 ‘게시물 홍보하기’
인스타그램에 이미 올린 게시물이나 릴스를 선택해 광고로 홍보하는 방식입니다. 프로필 방문, 웹사이트 방문, 메시지 등 화면에서 제공하는 목표를 고르고, 광고를 보여줄 대상과 예산·기간을 설정하면 되는데요.
별도의 광고 관리 화면을 익힐 필요가 없어서 처음 시도하기에 편리한 방법입니다. 특정 게시물을 더 많은 사람에게 보여주거나, 계정 방문과 문의를 유도하고 싶을 때 활용할 수 있죠.
② 메타 광고 관리자
메타 광고 관리자는 광고 목표, 대상, 예산, 노출 위치, 소재 등을 세부적으로 설정할 수 있는 도구입니다. 여러 광고를 함께 운영하고 비교하거나, 웹사이트에서 발생한 구매와 회원가입 등을 트래킹하며 광고를 전문적으로 운영할 때 사용할 수 있죠.
설정할 항목은 많고 복잡하지만, 대신 어떤 결과를 목표로 광고를 운영할지, 어떤 이미지와 문구에 반응하는지 등을 체계적으로 확인할 수 있다는 장점이 있죠.
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두 방식의 차이와 장단점은 아래 글에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
2. 인스타 광고 하는 법: 게시물 홍보하기
① 프로페셔널 계정으로 전환하기
먼저 광고할 인스타그램 계정을 프로페셔널 계정으로 전환해야 합니다. 프로페셔널 계정은 비즈니스와 크리에이터로 나뉘는데, 브랜드나 매장을 운영한다면 비즈니스 계정을 기준으로 시작하시면 됩니다.
경로는 다음과 같습니다.
인스타그램 프로필에서 오른쪽 위 메뉴(≡)를 누릅니다.
설정 및 활동에서 계정 유형 및 도구를 찾습니다.
프로페셔널 계정으로 전환을 선택합니다.
업종에 맞는 카테고리와 계정 유형을 선택합니다.
연락처 등 필요한 정보를 입력합니다.
이미 프로페셔널 계정을 사용하고 있다면 이 단계는 건너뛰면 됩니다. 프로필에 ‘프로페셔널 대시보드’가 표시되는지 확인해보세요.
② 광고할 게시물 선택하기
프로필에서 홍보할 게시물을 열고 홍보하기 버튼을 누릅니다. 계정에 따라 프로페셔널 대시보드의 광고 도구에서도 시작할 수 있습니다.
단, 게시물이라고 해서 모두 광고에 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 음악 사용 권한이나 콘텐츠 구성, 광고 정책 등의 이유로 홍보가 제한될 수 있습니다. 특히 릴스에 사용한 음원이 광고에도 사용 가능한지 확인하세요.
③ 광고 목표 선택하기
다음으로 광고를 본 사람이 어떤 행동을 하길 원하는지 선택합니다. 계정과 화면에 따라 제공되는 항목은 다를 수 있지만, 프로필 방문이나 웹사이트 방문, 메시지 유도 등이 대표적입니다.
광고로 얻고 싶은 결과 | 선택할 목표의 방향 |
|---|---|
계정과 콘텐츠를 둘러보게 하고 싶다 | 프로필 방문 |
쇼핑몰이나 이벤트 페이지로 보내고 싶다 | 웹사이트 방문 |
상품 문의나 예약 상담을 받고 싶다 | 메시지 |
④ 타겟 설정하기
광고를 누구에게 보여줄지 정하는 단계입니다. 자동으로 대상을 구성하는 방식과 직접 지역·연령·관심사 등을 설정하는 방식이 제공될 수 있습니다.
직접 설정한다면 실제로 구매하거나 방문할 수 있는 사람의 범위부터 생각해보세요. 예를 들어 오프라인 매장을 홍보한다면 매장에 올 수 있는 지역을 설정하는 것이 우선입니다. 전국 배송이 가능한 쇼핑몰이라면 지역을 지나치게 좁힐 필요가 적겠죠.
⑤ 예산과 광고 기간 설정하기
광고에 사용할 예산과 운영 기간을 정합니다. 하루 예산을 입력하는 화면인지, 전체 기간의 예산을 입력하는 화면인지 먼저 확인하세요.
가령 하루 1만 원으로 5일간 운영한다고 가정하면 광고비는 단순 계산으로 5만 원입니다. 이는 계산을 설명하기 위한 예시이며, 최종 결제액은 화면에 표시되는 세금과 수수료 등을 함께 확인해야 합니다.
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잠깐, 아이폰이라면 게시물을 홍보할 때 Apple 서비스 수수료가 적용될 수 있습니다. 메타는 이 수수료를 피하는 방법으로 모바일 또는 PC 브라우저에서 Instagram.com에 접속해 홍보하는 방식을 안내하고 있습니다. 결제 전 광고에 사용되는 금액과 추가 비용을 구분해서 확인하세요.
⑥ 결제수단 확인 후 홍보 시작하기
결제수단을 등록하거나 기존 결제 정보를 확인한 뒤, 광고 미리보기를 살펴봅니다.
게시물과 연결 주소, 광고 대상, 예산, 기간이 맞는지 확인하고 홍보를 신청하세요. 신청했다고 즉시 노출되는 것은 아니며, 심사와 처리 과정을 거칩니다.
광고가 시작되면 게시물 인사이트나 광고 도구에서 결과를 확인할 수 있습니다. 프로필 방문이 목적이었다면 방문 수를, 메시지 문의가 목적이었다면 실제 문의가 얼마나 들어왔는지 살펴보세요.
3. 인스타 광고 하는 법: 메타 광고 관리자
메타 광고 관리자가 처음이시라면 조금 복잡할 수 있습니다. 다만 각 용어들이 무엇을 뜻하는지 먼저 이해하면 설정 과정이 한결 쉬워집니다. 그래서 우선 용어 설명을 드린 뒤, 이후에는 계정을 준비하고, 측정 환경을 연결한 다음, 광고를 만드는 순서로 진행하겠습니다.
① 비즈니스 포트폴리오와 비즈니스 자산 이해하기
비즈니스 포트폴리오는 회사나 브랜드의 메타 자산과 접근 권한을 묶어서 관리하는 공간입니다. (옛날에는 ‘비즈니스 관리자’라고 불렸습니다)
예를 들어 한 브랜드가 인스타그램 계정과 페이스북 페이지를 운영하면서 광고도 집행한다면, 관련 자산을 비즈니스 포트폴리오에 모아 관리할 수 있습니다. 직원이나 대행사에 필요한 권한을 부여하는 것도 이 공간에서 진행합니다.
주요 자산과 관련 설정의 역할은 다음과 같습니다.
구분 | 역할 |
|---|---|
광고 계정 | 광고를 만들고 예산·집행 내역·성과 관리. |
페이스북 페이지 | 페이스북에서 브랜드를 나타내며 광고의 비즈니스 표시 등 사용. |
인스타그램 계정 | 인스타그램에서 광고주로 표시될 브랜드 계정. |
데이터 세트 | 웹사이트 등에서 전달되는 고객 행동 데이터 관리. |
메타 픽셀 | 웹사이트에서 발생한 행동을 브라우저를 통해 메타에 전달하는 도구. |
카탈로그 | 상품명·가격·이미지·상품 주소 등의 정보를 모아두는 자산. |
결제수단 | 광고 계정 등에 연결해 광고비를 결제하는 정보. |
픽셀과 데이터 세트는 특히 헷갈리기 쉽습니다. 초보자 입장에서는 픽셀은 웹사이트 행동을 전달하는 도구, 데이터 세트는 그 데이터를 모아 관리하는 단위로 이해하시면 됩니다. 현재 화면에서는 ‘데이터 세트 및 픽셀’처럼 함께 표시될 수 있습니다.
이 자산들을 모두 만들어야 광고를 시작할 수 있는 것은 아닙니다. 웹사이트 구매를 측정하려면 픽셀 등의 측정 환경이 필요하지만, 인스타그램 안에서 메시지를 받는 광고라면 웹사이트 픽셀이 필수는 아닙니다. 카탈로그 역시 상품 정보를 연결하는 광고를 사용할 때 준비하면 됩니다.
② 비즈니스 포트폴리오 만들기
PC에서 메타 비즈니스 스위트에 접속합니다.
화면에 표시되는 비즈니스 포트폴리오 만들기 또는 계정·포트폴리오 선택 메뉴 안의 생성 항목을 찾습니다. 이후 비즈니스 이름, 담당자 이름, 업무용 이메일 등 요청하는 정보를 입력합니다.
이미 회사의 포트폴리오가 있다면 새로 만들기 전에 접근 권한부터 확인하세요. 담당자가 바뀔 때마다 포트폴리오를 새로 만들면 기존 페이지와 광고 계정이 여러 곳에 흩어져 관리가 어려워질 수 있습니다.
③ 광고 계정 만들고 페이지·인스타그램 연결하기
비즈니스 포트폴리오를 만들었다면 실제 광고를 운영할 광고 계정을 준비합니다. 설정 → 계정 → 광고 계정 → 추가 → 새 광고 계정 만들기 에서 계정을 생성할 수 있습니다.
생성할 때는 광고 계정 이름과 시간대, 통화 등을 확인합니다.
설정 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
광고 계정 이름 | 어떤 회사·브랜드의 계정인지 알아볼 수 있게 작성합니다. |
시간대 | 광고 일정과 일별 성과를 확인할 기준입니다. 국내 운영이라면 서울 시간대를 확인합니다. |
통화 | 예산과 광고비가 표시되는 통화입니다. 결제·정산 방식에 맞게 선택합니다. |
사용 목적·소유 관계 | 자사 광고를 운영하는 계정인지 확인합니다. |
운영자 권한 | 실제 담당자가 광고를 만들고 관리할 수 있는 권한을 부여합니다. |
시간대와 통화는 광고를 운영한 뒤 변경하려면 제약이 생길 수 있으므로 처음부터 확인하는 것이 좋습니다. 특히 국내 광고를 운영하면서 다른 시간대로 설정하면 일별 보고서를 볼 때 날짜 기준이 어긋날 수 있습니다.
기존 광고 계정을 사용해야 한다면 새 계정을 만들지 말고 기존 계정 추가나 접근 권한 요청 중 상황에 맞는 항목을 선택하세요. 다른 회사의 광고를 대신 운영하는 경우에는 광고주 소유 자산에 권한을 받는 방식으로 관리하는 것이 좋습니다.
이어서 브랜드의 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하시면 됩니다.
페이지: 설정의 페이지 메뉴에서 기존 페이지를 추가하거나 새로 만듭니다.
인스타그램: 인스타그램 계정 메뉴에서 브랜드 계정으로 로그인해 추가합니다.
페이지 연결: 페이지의 연결된 계정 설정 등에서 해당 인스타그램 계정과의 연결 상태를 확인합니다.
권한: 담당자에게 광고 계정뿐 아니라 페이지와 인스타그램 계정에 필요한 권한도 부여합니다.
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여기서 자주 오해하는 부분이 있는데요. 포트폴리오에 초대받았다고 끝이 아니라, 개별 자산은 개별 계정별로 모두 초대를 받아야 합니다. 광고 계정은 보이는데 인스타그램 계정을 선택할 수 없다면, 해당 자산의 연결 상태와 권한을 함께 확인해보세요!
④ 픽셀·데이터 세트 만들고 웹사이트에 연결하기
쇼핑몰 구매나 웹사이트 회원가입을 목표로 한다면, 광고 이후 고객이 어떤 행동을 했는지 측정할 준비가 필요합니다. 이때 필요한게 픽셀이에요.
예를 들어 광고를 클릭한 사람이 상품을 보고 장바구니에 담은 뒤 결제했다고 가정해보겠습니다. 웹사이트에서 이 행동들을 메타에 전달하도록 설정해야 광고 관리자에서도 구매 결과를 측정하고, 해당 데이터를 광고 최적화에 활용할 수 있습니다.
데이터 세트 생성
일반적으로 이벤트 관리자에서 웹사이트용 데이터 연결을 시작합니다.
이벤트 관리자에서 데이터 연결 또는 새 데이터 소스 추가를 선택합니다.
연결할 유형에서 웹을 선택합니다.
안내에 따라 데이터 세트를 생성하거나 기존 항목을 선택합니다.
웹사이트 주소와 연결 방식을 확인합니다.
광고에 사용할 광고 계정에도 해당 데이터 세트의 사용 권한을 연결합니다.
i) 카페24 쇼핑몰이라면
카페24는 페이스북 채널을 통해 비즈니스 자산 연결과 픽셀 설치를 진행할 수 있습니다. 공식 도움말에서 안내하는 경로는 다음과 같습니다.
카페24 관리자 → 판매 채널 → 페이스북 → 페이스북 채널 → 채널 설정
페이스북 계정으로 로그인하고, 안내에 따라 사용할 비즈니스 포트폴리오와 페이지·광고 계정·픽셀 등을 선택하세요.
연결 후에는 픽셀/전환 API 이벤트 설정에서 전송할 행동과 설정 상태를 확인할 수 있습니다.
ii) 직접 개발한 독립몰이라면
사용할 수 있는 연동 기능이나 플러그인이 있는지 먼저 확인합니다. 별도의 연동 기능이 없다면 개발자 또는 태그 관리 도구를 통해 픽셀 기본 코드와 행동별 이벤트를 설치해야 합니다.
다만, 기본 코드만 설치하면 끝나는게 아니라, 개별 이벤트의 스크립트를 별도로 세팅해야 하는데요. (독립몰의 수동 설치 방법은 별도의 글에서 자세히 다루겠습니다.)
이후에는 이벤트 관리자의 이벤트 테스트 등을 활용해 웹사이트 방문과 주요 행동이 수신되는지 확인합니다. 구매를 목표로 한다면 테스트 주문을 진행해 구매 이벤트와 금액·통화가 맞게 전달되는지도 살펴보세요.
⑤ 캠페인·광고 세트·광고 설정하기
이제 메타 광고 관리자에서 광고를 만듭니다. 먼저 화면 위쪽에서 올바른 광고 계정을 선택한 뒤 만들기를 누르세요.
광고는 크게 세 단계로 구성됩니다.
단계 | 결정하는 내용 |
|---|---|
캠페인 | 어떤 결과를 목표로 광고할지 정합니다. |
광고 세트 | 전환 위치·최적화 목표·대상·일정·노출 위치 등을 설정합니다. |
광고 | 실제로 보여줄 이미지·영상·문구·연결 주소를 등록합니다. |
다른 매체에서 ‘광고 그룹’이라고 부르는 단계를 메타에서는 주로 광고 세트라고 부릅니다. 예산은 선택한 운영 방식에 따라 캠페인 또는 광고 세트에서 설정합니다.
i) 캠페인: 광고 목표 정하기
캠페인에서는 광고를 통해 얻고 싶은 결과를 선택합니다. 대표적인 목표는 인지도, 트래픽, 참여, 잠재 고객, 앱 홍보, 판매입니다.
목표 | 활용하는 상황 |
|---|---|
인지도 | 브랜드나 상품을 알리고 도달·노출 등을 확보할 때 |
트래픽 | 웹사이트 등 특정 위치로 방문을 유도할 때 |
참여 | 게시물 반응·영상 조회·메시지 등 제공되는 참여 행동을 유도할 때 |
잠재 고객 | 상담 신청이나 고객 정보 확보 등을 목표로 할 때 |
앱 홍보 | 앱 설치와 앱 내 행동 등을 유도할 때 |
판매 | 구매 등 판매와 관련된 행동을 목표로 할 때 |
ii) 광고 세트: 대상·예산·노출 위치 정하기
광고 세트에서는 광고를 어떤 조건으로 운영할지 정하는데요.
웹사이트 판매 광고를 예로 들면 다음 항목들을 확인합니다.
a) 전환 위치와 성과 목표
구매가 발생하는 위치를 웹사이트로 선택하고, 연결한 데이터 세트와 구매 이벤트를 확인합니다. 이어서 성과 목표가 원하는 행동에 맞는지 살펴보세요.
b) 예산과 일정
캠페인 예산을 사용하는지, 광고 세트별 예산을 사용하는지 확인합니다. 일일 예산과 총예산도 구분해야 합니다.
c) 타겟
광고를 보여줄 지역과 연령 등 필요한 조건을 설정합니다. 웹사이트 방문자 등 기존 데이터를 활용한 맞춤 타겟을 사용할 수도 있습니다.
d) 노출 위치
메타 광고 관리자는 인스타그램 외, 페이스북, 스레드 등의 지면도 함께 운영할 수 있습니다.
Advantage+ 노출 위치를 사용하면 지원되는 여러 지면에 광고가 배분될 수 있습니다. 인스타그램에만 노출해야 한다면 수동 노출 위치에서 다른 플랫폼을 제외하고, 사용할 인스타그램 지면을 선택해야 합니다.
iii) 광고: 이미지·영상·문구 등록하기
마지막은 고객에게 실제로 보일 광고를 만드는 단계입니다.
먼저 광고에 표시할 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 선택합니다. 이후 기존 게시물을 사용할지, 새 광고를 만들지 정합니다.
기존 게시물을 활용하려면 기존 게시물 사용에서 게시물이나 릴스를 선택합니다. 새 광고를 만든다면 이미지·영상 등을 업로드하고 문구와 연결 주소를 입력합니다. 광고 관리자에서도 기존 인스타그램 콘텐츠를 광고로 활용할 수 있습니다.
항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
광고주 계정 | 광고에 표시할 브랜드 계정이 맞는지 |
광고 형식 | 단일 이미지·영상·슬라이드형 등 원하는 형식인지 |
소재 | 이미지와 영상이 정상적으로 표시되는지 |
문구 | 제품·혜택·가격 등의 내용이 정확한지 |
연결 주소 | 광고에서 소개한 상품이나 페이지로 연결되는지 |
행동 유도 버튼 | 쇼핑하기·더 알아보기 등 목적에 맞는 버튼인지 |
추적 설정 | 웹사이트 이벤트와 필요한 URL 매개변수 등이 연결됐는지 |
여러 장의 이미지나 영상을 넘겨보는 형식은 ‘캐러셀’ 또는 ‘슬라이드형’으로 표시될 수 있습니다. 상품별로 연결 주소를 넣는다면 각 카드의 이미지와 주소가 맞는지도 확인하세요.
소재는 노출 위치에 맞춰 준비하는 것이 좋습니다. 예를 들어 피드용 이미지와 스토리·릴스용 세로 소재를 각각 준비하면 화면에 맞게 구성하기가 수월합니다.
등록 후에는 지면별 미리보기를 살펴보세요. 글자가 잘리지는 않는지, 하단 버튼이 중요한 내용을 가리지는 않는지 확인합니다. 자동 보정이나 음악 추가 등 소재 변경 기능이 활성화되어 있다면 변경 결과도 함께 검토하세요.
⑥ 결제수단 등록하기
광고를 게시하기 전 광고 계정의 결제수단을 확인합니다. 일반적으로 광고 관리자의 청구 및 결제 → 결제 설정 → 결제수단 추가 등의 경로에서 진행합니다.
카드 정보와 함께 청구에 필요한 비즈니스 정보를 입력하고, 해당 광고 계정에 사용할 결제수단이 맞는지 확인합니다. 회사 광고비라면 광고비 관리와 증빙을 위해 어떤 카드를 사용할지도 미리 정해두는 편이 좋습니다.
⑦ 광고 게시하고 게재 상태 확인하기
설정을 마쳤다면 게시 전 마지막으로 확인합니다.
광고에 표시할 인스타그램 계정이 맞는지
캠페인 목표와 최적화할 행동이 맞는지
예산·시작일·종료일이 의도대로 설정됐는지
광고 대상과 노출 위치가 맞는지
이미지·영상·문구가 정상적으로 보이는지
연결 주소와 결제수단에 문제가 없는지
이상이 없다면 게시를 누릅니다. 광고는 심사와 처리 과정을 거치며, 문제가 없고 설정한 시작 시점이 되면 게재가 시작됩니다.